Bienvenido a DOCTOR DOMIC, médicos a domicilio
Contacto : +34 649471094 / +34 965204473
FAQs
¿Qué servicios ofrece DOCTOR DOMIC?
Ofrecemos consulta a domicilio de medicina familiar y comunitaria; medicina física y rehabilitación; enfermería y fisioterapia.
También realizamos consultas por videollamadas de medicina familiar y de medicina física y rehabilitación.
¿En qué lugares se ofrece el servicio a domicilio?
El servicio a domicilio se ofrece en todo Torrevieja y sus alrededores: Guardamar del Segura, Los Montesinos, Orihuela Costa, Pilar de la Horadada, San Miguel de Salinas y Rojales.
¿Puedo recibir el servicio en habla inglesa?
Sí, nuestros profesionales te pueden atender en inglés, si lo prefieres.
¿Está disponible el servicio en ruso?
Nuestro médico de familia puede ofrecerte atención en idioma ruso.
¿Cómo agendar una cita?
Puedes agendar cita a través de este sitio, pulsando AGENDAR CITA en el menú principal, serás redireccionado a nuestra aplicación clínica, donde podrás rellenar los campos necesarios para agendar tu cita.
¿Qué datos personales debo aportar?
Serán necesarios tu nombre y apellidos, dirección y teléfono. Tratándose de un servicio a domicilio tener tu dirección particular es importante.
¿Debo firmar algún consentimiento para recibir el servicio?
Deberás firmar la RGDP, que es el reglamento general de protección de datos, el cual garantiza los derechos de las personas sobre el control de su información personal, la confidencialidad, integridad y disponibilidad de esta. Se firma con el objetivo de garantizar la protección de los datos personales.
También deberás de firmar tu consentimiento ante determinados procedimientos médicos de ser necesarios para tu diagnóstico y tratamiento.
¿Para qué debo dar mi dirección de correo electrónico y aceptar recibir publicidad, WhatsApp y SMS?
Mediante el correo electrónico y aceptación de publicidad te enviaremos las notificaciones relacionadas con el servicio tales como: facturas, recordatorio de citas, enlaces para videollamadas, etc. (no enviaremos publicidad).
Por WhatsApp y SMS también te enviaremos recordatorios de citas y otras notificaciones propias del servicio. Pero solamente podrás recibir estas notificaciones si aceptas estas vías de comunicación y sólo por aquellas que hayas autorizado.
¿Cómo se realiza el pago del servicio?
El pago se realiza por transferencia, por bizum o en efectivo, una vez hayas recibido el servicio.
¿Este servicio me brinda la posibilidad de realizarme pruebas o estudios complementarios?
Sí, nosotros te indicaremos las pruebas necesarias y te derivaremos para ser realizadas en el Hospital Quirón y otras instituciones acreditadas para este fin.
¿Cuánto debo pagar por las pruebas complementarias?
La tarifa vigente en el centro donde te realices las pruebas.
¿Recibiré alguna confirmación o recordatorio de mi cita?
Si, podrás recibirla por correo electrónico o WhatsApp si antes aceptaste recibir notificaciones por estas vías y ofreciste tu dirección de correo electrónico.
Si lo que quiero es hacer una video consulta ¿cómo la puedo solicitar?
Agenda cita en el menú superior, recuerda que te redireccionará a nuestra aplicación clínica, donde podrás elegir entre las especialidades y si quieres video consulta o atención presencial.
Antes del día de la cita, recibirás un enlace a tu correo electrónico, sobre el que debes clicar en la fecha y hora de la cita programada, para comunicarte por videollamada con el especialista seleccionado. Es importante que nos hayas facilitado la dirección de tu correo electrónico y hayas autorizado recibir notificaciones publicitarias.